Increasing PDAM Employee Performance Based on Human Resource Quality, Job Satisfaction and Professionalism
Keywords:
Human Resource Quality , Job Satisfaction , Work Professionalism, Employee performanceAbstract
This study explores the complex relationship between human resource quality, job satisfaction, work professionalism, and employee performance within PDAM (Regional Water Supply Company), a state-owned enterprise managing water supply in Indonesia. The study aims to understand how these factors interact and influence employee performance. By delving deeper, the study seeks to identify the role of each factor in achieving organizational goals, as well as to highlight the importance of effective human resource management strategies. Additionally, the study also aims to depict the impact of job satisfaction and work professionalism on employee motivation and performance within PDAM. By understanding these dynamics, it is hoped that new ways to enhance employee productivity and overall organizational performance can be identified within the context of the public water management sector.
Downloads
References
Aisyah, M. F., Utami, W., Sunardi, S., & Sudarsih, S. (2017). Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja, Dan Komitmen Sebagai Faktor Pendukung Peningkatan Kinerja Karyawan PDAM Kabupaten Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 131. https://doi.org/10.19184/ejeba.v4i1.4753
Cahyani, N. (2007). “ Analisis pengaruh profesionalismr pemeriksaan pajak, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.” Universitas Diponegoro Semarang.
Damayanti, F. S., & Fikri, K. (2023). Pengaruh Profesionalisme dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Arena Pool and Café Pekanbaru. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi, Bisnis & Akuntansi, 3, 673–680.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi.
Efendi, H. M. T. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT.Bumi Aksara.
Ivancevich, J. M., Konopaske, R., & Matteson, M. T. (2007). Perilaku Dan Manajemen Organisasi (Jilid 1). Erlangga.
Kasanudin, M. (2011). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia (Sdm) Pengelola Koperasi Terhadap Kinerjakoperasi Pondok Pesantren Di Kabupaten Demak. Jurnal Pengkajian Koperasi Dan UKM, 126.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik).
Locke, E. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. Jhon Wiley and Sons.
Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (Bandung). Remaja Rosdakarya.
Rahardjo, M. D. (2010). Intelektual, Intelegasi, Dan Prilaku Politik Dan Bangsa. Mizan.
Rivai, & Basri. (2005). Performance Appraisal. PT Rajagrafindo Persada.
Robert, M., & John, J. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Saputra, A., T., Bagia, I. W., & Yulianthini, N. Y. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen, 1–8.
Sedarmayanti. (2009). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.
Siagian. (2009). Kiat mningkatkan produktivitas kerja. PT.Rineka Cipta.
Sibagariang, A. (2013). “Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Komunikasi, Sarana Pendukung Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja SKPD (Studi Empiris Pada Pemerintah Kota Sibolga)” [Universitas Negeri Padang]. http://www.google.com/url sa=tHYPERLINK%22http://www.google.com/url? sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CB4QFjAA&u rl=http://ejournal.unp.ac.id/students/index.php/akt/article/download/ 61/49&ei=_XUCVeDAAZOTuASqnoHwCQ&usg=AFQjCNGIwklJoIKAAQBq-QEBNVE
Suharto. (2012). “Pengaruh kualitas sumber daya manusia, komitmen dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada inspektorat Kabupaten Kediri.” Jurnal Manajemen, 70.
Sukarjati, E., Minarsih, M. M., & Warso, M. M. (2016). Pengaruh Kepemimpinan, Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kota Semarang. Journal of Management, 02(02).
Sunyoto, & Danang. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. CAPS.
Sutama, C., D., & Stiven, F. (2014). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasional Di Kowloon Palace International Restaurant Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 2(2), 139–53.
Wibowo. (2010). “Manajemen Kinerja.”
Widodo. (2010). “Manajemen Kinerja.”
Winardi. (2011). Kepemimpinan dalam Manajemen. PT. Rineka Cipta.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Al-Muhasabah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
